Wdrożenie Kultury Empowermentu we Fresenius Kabi

Case study

Cel: Wdrożenie kultury empowermentu w firmie Fresenius Kabi

Klient

logo firma 1 e1713435408747

Projekt

Program Rozwojowy dla liderów

Branża

Farmacja

Jak skutecznie wdrażać kulturę empowermentu w organizacji?

Firma Fresenius Kabi zgłosiła się do nas z potrzebą wdrożenia zmian, które realnie wpłynęłyby na budowę kultury empowermentu. Kluczowym celem było stworzenie środowiska pracy, w którym liderzy zyskają narzędzia do świadomego budowania zaangażowania i odpowiedzialności w swoich zespołach. Transformacja obejmowała diagnozę obecnego stanu organizacji, opracowanie programów rozwojowych dla liderów oraz zaangażowanie zarządu w proces zmiany. To przemyślane działania, które pokazały, jak skutecznie łączyć strategię z praktyką, przynosząc wymierne efekty dla całej firmy.

Zobacz rozmowę Joanny Rosiek i Anny Kamińskiej, dyrektor HR Fresenius Kabi, które dzielą się wnikliwą analizą procesu prowadzącego do wyższego poziomu zaangażowania i efektywności w organizacji. Dowiesz się z niej jak świadome działania liderów i dobrze zaplanowane inicjatywy mogą zbudować środowisko pracy oparte na zaufaniu i odpowiedzialności.

Możesz też odsłuchać nagrania w formie POCASTU.

Wyzwanie

Realizacja programu rozwojowego dla liderów wiązała się z kilkoma wyzwaniami, które wymagały skutecznego zarządzania i zaangażowania:

  • Zaangażowanie zarządu: Jednym z kluczowych wyzwań było przekonanie najwyższej kadry zarządzającej do aktywnego udziału w programie i uznania, że zmiana liderów zaczyna się od nich samych.
  • Zmiana postaw liderów: Przekonanie liderów do zmiany stylu zarządzania wymagało czasu oraz pracy nad ich osobistymi barierami i przekonaniami.
  • Różnorodność doświadczeń liderów: Program musiał zostać dopasowany do różnych potrzeb i poziomów zaawansowania wśród uczestników, co wymagało indywidualnego podejścia, m.in. sesji coachingowych.
  • Kultura „gaszenia pożarów”: Organizacja funkcjonowała w modelu, gdzie operacyjne działania dominowały nad planowaniem strategicznym, co wymagało zmiany priorytetów i stylu pracy.

Etapy współpracy

Proces wdrażania programu rozwojowego w Fresenius Kabi był dokładnie zaplanowany i składał się z kilku kluczowych etapów:

  1. Diagnoza organizacji i ocena stanu obecnego – Analiza wskaźników (NPS, zaangażowanie) oraz jakościowych informacji zwrotnych od pracowników. Identyfikacja symptomów problemów, takich jak niska autonomia menedżerów czy obawy przed błędami.
  2. Ustalanie celów i mierników sukcesu – Określenie kluczowych obszarów do poprawy, takich jak komunikacja, rozwój liderów i budowanie odpowiedzialności na niższych szczeblach. Stworzenie wskaźników mierzących postęp.
  3. Projektowanie programu rozwojowego – Stworzenie dedykowanego programu obejmującego szkolenia warsztatowe, sesje wymiany doświadczeń (practice sharing) oraz sesje coachingowe dla zarządu.
  4. Realizacja programu – Prowadzenie warsztatów dla liderów i zarządu, skupiających się na rozwijaniu kompetencji takich jak empowerment, delegowanie zadań czy budowanie zaufania w zespołach. Organizacja sesji coachingowych, pozwalających na indywidualną pracę liderów nad swoimi wyzwaniami.
  5. Ewaluacja i dostosowywanie programu – Regularne sesje feedbackowe i analiza wyników umożliwiły bieżące dostosowywanie programu do zmieniających się potrzeb organizacji.
  6. Podsumowanie i wdrożenie w codzienną praktykę – Liderzy wdrożyli wypracowane rozwiązania i nowe sposoby zarządzania, co zostało ocenione zarówno ilościowo, jak i jakościowo.

Korzyści

Wdrożenie programu rozwojowego w Fresenius Kabi, skoncentrowanego na budowaniu kultury empowermentu, przyniosło znaczące korzyści dla organizacji:

check
Poprawa wskaźnika NPS Pracodawcy: NPS wzrósł z -1 do +28, wskazując na wyraźną poprawę w postrzeganiu firmy jako atrakcyjnego miejsca pracy.
check
Wzrost zaangażowania pracowników: Wyniki badań zaangażowania wzrosły z 45 do 78, co uplasowało Fresenius Kabi w grupie najlepszych pracodawców w Polsce.
check
Zmniejszenie rotacji kluczowych pracowników: Dzięki wcześniejszemu rozpoznawaniu problemów organizacja była w stanie wdrażać działania zapobiegawcze, ograniczając straty kadrowe.
check
Większa autonomia liderów: Program umożliwił menedżerom na różnych szczeblach podejmowanie decyzji i inicjatyw, zmniejszając zależność od najwyższego szczebla zarządzania.
check
Rozwój kultury otwartości i autentyczności: Liderzy i pracownicy zauważyli znaczącą zmianę w kulturze organizacyjnej, która wspiera autentyczne relacje i wymianę doświadczeń.
check
Lepsza komunikacja w organizacji: Pracownicy docenili poprawę w przepływie informacji między szczeblami organizacyjnymi, co przełożyło się na większe poczucie wpływu na działania firmy.

Chcesz zwiększyć rentowność firmy dzięki rozwojowi Swoich liderów? Porozmawiajmy

Umów się na bezpłatną konsultację

Formularz kontaktowy